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Chuze Fitness
Chuze Fitness améliore son jeu avec RUCKUS® Cloud
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Chez Chuze Fitness, l’accent est mis avant tout sur le service client. Dans les affaires depuis 2008, Chuze Fitness rend l'entraînement abordable et amusant pour tout le monde, pour le prix de quelques lattes par mois. Avec environ 21 clubs en Californie du Sud, en Arizona et dans le Colorado, Chuze Fitness propose des équipements et des installations de pointe bien entretenus, ainsi qu'un menu d'options d'exercices qui plaisent à tous les groupes d'âge, aux niveaux de remise en forme et aux services spécialisés. Les offres comprennent tout, de la Zumba au yoga, en passant par le camp d’entraînement et les films de premier cycle sur grand écran dans les chambres équipées de machines cardiovasculaires.
La direction de Chuze Fitness est bien consciente qu’à l’ère numérique d’aujourd’hui, le Wi-Fi fiable est un service essentiel. De nombreux clients aiment diffuser de la musique ou des vidéos pendant qu’ils transpirent. Dans cette optique, Chuze Fitness voulait s’assurer que ses membres bénéficient d’une expérience de premier ordre à chaque visite, et cela comprend un Wi-Fi rapide et fiable.
Défis
Avec la demande croissante de Wi-Fi par les membres, la mise à niveau de leur LAN sans fil est devenue une priorité. « Nos membres considèrent l’accès Wi-Fi gratuit comme un service « indispensable ». Se connecter à YouTube, Spotify et Pandora les aide à faire de l’exercice et à profiter davantage de leur expérience », a déclaré Kris Peterson, directeur de l’information et du marketing chez Chuze Fitness. « Il était logique pour nous de réévaluer notre réseau pour voir où nous pourrions apporter des améliorations. »
Prérequis
- Offrir un service Wi-Fi exceptionnel aux membres et aux employés
- Des points d’accès Wi-Fi capables de prendre en charge des environnements haute densité avec des centaines d’utilisateurs simultanés diffusant de la musique et des vidéos
- Couverture fiable pour les installations de 20 000 à 40 000 pieds carrés
- Gestion centralisée de leurs WLAN
Solutions
- RUCKUS Cloud
- 74 AP RUCKUS 802.11ac
Avantages
- Un service Wi-Fi rapide et fiable qui satisfait aussi bien les clients que les employés du fitness
- Visibilité et contrôle des WLAN sur les 21 sites avec la possibilité d’examiner les analyses pour s’assurer que le WLAN fonctionne de manière optimale
- Capacité à fournir rapidement des services à valeur ajoutée tels que la connexion aux réseaux sociaux et le portail personnalisé des membres
- Déploiement simplifié et rapide pour répondre aux besoins de leur chaîne de vente au détail en pleine croissance
Pour en savoir plus sur ce projet :
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