CBX Connect
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RUCKUS Les réseaux et CBX Connect offrent des niveaux de service de premier ordre, ce qui permet aux propriétaires de faire des économies
CBX Connect, un prestataire de services innovant et partenaire Elite RUCKUS®, soutient environ 40 établissements à travers les États-Unis, principalement dans le logement des étudiants dans les collèges et les universités. Pour aider les propriétaires immobiliers à se différencier grâce à d’excellents services Internet, l’entreprise avait besoin de technologies de connectivité avancées qui offriraient la meilleure expérience utilisateur possible, simplifieraient l’assistance technique et aideraient les clients à contrôler les coûts.
RUCKUS Les solutions permettent à CBX Connect d’exécuter efficacement sa stratégie commerciale à trois piliers. L’entreprise peut fournir un niveau de service beaucoup plus élevé que celui de ses concurrents sur le marché et tirer parti des capacités d’IA pour mieux comprendre les utilisateurs et optimiser les services. Grâce à des opérations efficaces, CBX Connect peut réaliser des économies et les partager avec les propriétaires de bâtiments. Ensemble, CBX Connect et RUCKUS ont forgé un partenariat collaboratif qui continuera à verser des dividendes à l’avenir.
Faits rapides
- Prestataire de services basé à Chicago, IL
- Se concentrer sur le logement des étudiants
- Prend en charge 40 établissements aux États-Unis.
Défis
- Répondre aux attentes élevées en matière de services pour le logement universitaire
- Prise en charge d’une grande variété de facteurs de forme de bâtiment grâce à des solutions flexibles
- Minimiser les roulis de camions et les services d’assistance coûteux
Avantages
- Des niveaux de service exceptionnels ravissent les étudiants
- Assurance et dépannage réseau robustes basés sur l’IA
- Des services fiables réduisent les cas d'assistance, ce qui permet de réaliser des économies partagées au fil du temps
