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Oakland Arena réinvente la connectivité pour l’expérience moderne des fans

Oakland Arena avait besoin de moderniser son infrastructure réseau vieillissante pour prendre en charge les concerts en rupture de stock et les événements à haute densité sans perturber son calendrier chargé. L’ancien système du site était confronté à des exigences de latence, de fiabilité et de couverture, alors que les modèles de présence évoluaient bien au-delà de sa conception originale axée sur le basket. Travaillant dans les limites structurelles et avec un calendrier serré, l’arène a réalisé une actualisation complète du Wi-Fi 7 et du réseau en seulement 13 jours. La mise à niveau a permis une connectivité plus rapide et plus fiable tout en créant une base évolutive pour les événements futurs.

Secteur :
Grands espaces publics

Partenaire :
Solutions Fortis

Produits :
RUCKUS Points d’accès Wi-Fi 7 T670SN
RUCKUS Commutateurs Ethernet ICX® 7850 et 7550

280points d’accès installés
100 %protection des flux de revenus du site
13 journéeploiement

Depuis 2019, Oakland Arena a connu une transformation commerciale significative, passant du domicile des Golden State Warriors à un lieu animé par des concerts et des événements. Ce changement a fondamentalement reconfiguré les exigences de densité de l’arène. Alors que les matchs de basket-ball ont accueilli environ 200 personnes sur le terrain, les concerts en rupture de stock réunissent désormais près de 2 000 fans dans cette même empreinte. La multiplication par dix de l’occupation des sols exigeait un niveau de couverture haute densité que la configuration originale centrée sur le basket n’était pas conçue pour fournir.

Les limites structurelles de l’arène vieillissante ont encore compliqué la mise à niveau. Le forage dans le béton pour le câblage sous les sièges était incompatible avec les besoins et le budget de rotation rapide de l’arène ; les ingénieurs devaient fournir un signal fort des passerelles montées à 80-100 pieds au-dessus du sol. L’infrastructure existante, qui a provoqué une latence élevée, approchait également de la fin de sa vie ; l’équipe informatique de l’arène a été réduite à l’approvisionnement de pièces de rechange sur des marchés secondaires comme eBay, juste pour rester opérationnelle.

Au total, l’infrastructure héritée du site de 19 500 places ne disposait pas de capacités modernes de formation de faisceaux et de MIMO. Elle menaçait une latence élevée, une mise en mémoire tampon et des déconnexions fréquentes, une expérience de ventilateur abyssale, lors d’événements de rupture de stock. Avec l’un des deux contrôleurs sans fil défaillants seulement trois mois avant le début du projet, la transition est devenue une course critique contre un calendrier réservé et des dizaines de milliers de fans enthousiastes.

Après le départ de son ancien locataire de basket professionnel, Oakland Arena a saisi l’opportunité de moderniser son réseau de A à Z. Aujourd’hui, le site offre une connectivité qui surpasse de nombreux nouveaux domaines en termes de couverture, de capacité et de fiabilité en période de pointe.


Le défi : Surmonter les défis d’une infrastructure de basket de ligue majeure existante

Depuis 2019, Oakland Arena a connu une transformation commerciale significative, passant du domicile des Golden State Warriors à un lieu animé par des concerts et des événements. Ce changement a fondamentalement reconfiguré les exigences de densité de l’arène. Alors que les matchs de basket-ball ont accueilli environ 200 personnes sur le terrain, les concerts en rupture de stock réunissent désormais près de 2 000 fans dans cette même empreinte. La multiplication par dix de l’occupation des sols exigeait un niveau de couverture haute densité que la configuration originale centrée sur le basket [BD2.1] n’était pas conçue pour fournir.

Les limites structurelles de l’arène vieillissante ont encore compliqué la mise à niveau. Le forage dans le béton pour le câblage sous les sièges était incompatible avec les besoins et le budget de rotation rapide de l’arène ; les ingénieurs devaient fournir un signal fort des passerelles montées à 80-100 pieds au-dessus du sol. L’infrastructure existante, qui a provoqué une latence élevée, approchait également de la fin de sa vie ; l’équipe informatique de l’arène a été réduite à l’approvisionnement de pièces de rechange sur des marchés secondaires comme eBay, juste pour rester opérationnelle.

Au total, l’infrastructure héritée du site de 19 500 places ne disposait pas de capacités modernes de formation de faisceaux et de MIMO. Elle menaçait une latence élevée, une mise en mémoire tampon et des déconnexions fréquentes, une expérience de ventilateur abyssale, lors d’événements de rupture de stock. Avec l’un des deux contrôleurs sans fil défaillants seulement trois mois avant le début du projet, la transition est devenue une course critique contre un calendrier réservé et des dizaines de milliers de fans enthousiastes.

Après le départ de son ancien locataire de basket professionnel, Oakland Arena a saisi l’opportunité de moderniser son réseau de A à Z. Aujourd’hui, le site offre une connectivité qui surpasse de nombreux nouveaux domaines en termes de couverture, de capacité et de fiabilité en période de pointe.

Vous avez un défi similaire ?

La solution : Vitesse d'ingénierie basée sur une automatisation propriétaire

Oakland Arena s’est appuyé sur son partenariat à long terme avec Fortis pour diriger ce projet de modernisation complexe. RUCKUS® a été sélectionné pour le déploiement en raison de son leadership dans le Wi-Fi 7 et de son succès avéré dans d’autres sites sportifs professionnels à haute densité. Au-delà de sa position de fabricant de réseau de premier plan, RUCKUS joue un rôle actif dans l’élaboration de l’avenir de la mise en réseau grâce à sa participation au développement des normes IEEE et à d’autres alliances industrielles, aidant à définir une connectivité de nouvelle génération bien au-delà du Wi-Fi 7.

La portée du projet était étendue : une actualisation complète du bâtiment d’environ 300 points d’accès (AP Wi-Fi 7 Hyper-Directional T670SN), de nouveaux contrôleurs et une mise à niveau complète du routage et de la commutation. Mais l’élément déterminant de ce déploiement était sa vitesse sans précédent. Bien que les projets d’arène typiques prennent souvent des mois, cette mise en œuvre a été achevée en 13 jours. Cela a été rendu possible en partie par le logiciel breveté Source of Truth de Fortis, qui a extrait et converti les anciennes configurations en code conforme à la norme RUCKUS. Cette automatisation a remplacé la main-d’œuvre manuelle de 10 à 20 ingénieurs, permettant à l’arène de rester opérationnelle tout au long du processus.

De plus, la plateforme NetRaven de Fortis a fourni à l’équipe informatique allégée de l’arène un panneau de verre unique pour la surveillance et la correction automatique en temps réel des « feux rouges, jaunes, verts ».

En repensant l’architecture réseau, Oakland Arena offre désormais une connectivité jusqu’à 10 fois plus rapide tout en réduisant l’empreinte de son point d’accès de 44 unités, réduisant ainsi les coûts d’infrastructure, simplifiant les opérations et rendant la gestion continue du réseau beaucoup plus efficace.

« Source of Truth nous a permis d’automatiser le processus et de fournir une solution à une vitesse de classe mondiale. Et nos ingénieurs de niveau 3 connaissent ces systèmes à l’intérieur comme à l’extérieur. » — Myron Duckens, PDG de Fortis Solutions

« Si vous souhaitez un déploiement clé en main qui couvre tout, de l’enquête à la maintenance, travailler avec Fortis et RUCKUS est un moyen transparent de le faire. »
Colby Tucker, Directeur principal des opérations, Oakland Arena

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Résultats clés : Fiabilité du réseau pour la prochaine décennie de divertissement

Le nouveau réseau Wi-Fi 7 a été testé immédiatement lors de concerts complets qui ont poussé l’infrastructure du site à ses limites. Malgré l’environnement à haute densité, Oakland Arena a fourni une connectivité transparente sans aucune perturbation de la lecture des billets, des opérations de restauration ou des expériences client. Le déploiement a non seulement amélioré les performances et la fiabilité immédiates, mais a également créé une base évolutive conçue pour prendre en charge les futurs événements d’entreprise et de divertissement à haute capacité pour les années à venir.

  • 8,22 To du trafic total traité lors d’un « test de stress » de concert de deux jours à guichet fermé
  • Prise en charge d’un pic de 9,78 000 périphériques clients uniques simultanés
  • Vitesses de chargement au niveau du sol de près de 80 Mbit/s
  • La vitesse du bol inférieur s’approche de 98 Mbit/s
  • Les 26 commutateurs déployés ont maintenu une disponibilité de 100 % pendant les événements à fort trafic
  • 280 points d’accès déployés parallèlement à une actualisation complète de la commutation et du routage
  • A effectué un déploiement complet du site en seulement 13 jours dans le cadre d’un calendrier d’événements chargé
  • A maintenu des opérations ininterrompues sur le site et protégé les revenus pendant la transition
  • Déploiement d’une infrastructure de commutation multigigabit et 10 gigabits conçue pour répondre aux futures demandes de connectivité au cours des 6 à 10 prochaines années, garantissant que le réseau câblé puisse prendre en charge les futures normes et les demandes croissantes de connectivité


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