Hyatt Hotels Australia

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Un réseau à l'épreuve du temps pour une expérience hôtelière de pointe

Hyatt Hotels Australia avait pour mission de remplacer son ancien réseau Wi-Fi par un nouveau, ce qui fournirait à son personnel et à 571 000 clients par an un accès Wi-Fi fiable et cohérent dans l’ensemble de son portefeuille de cinq hôtels en Australie : Park Hyatt Sydney, Park Hyatt Melbourne, Grand Hyatt Melbourne, Park Hyatt Canberra et Hyatt Regency Perth.

La couverture Wi-Fi complète était l’un des principaux défis auxquels Hyatt était confronté. Comme dans de nombreux hôtels, l’environnement RF peut souvent être difficile en raison du design et de la décoration. Fournir une couverture Wi-Fi cohérente à chaque chambre, couloir et espace public peut souvent être difficile. Par exemple, les éléments décoratifs métalliques dans les salles de bains et les halls peuvent perturber la force du signal et créer des taches noires Wi-Fi.

Hyatt a commencé à évaluer d’autres produits Wi-Fi pour remplacer son réseau actuel. Outre l’augmentation de la couverture Wi-Fi dans ses hôtels, Hyatt avait besoin d’une solution esthétiquement agréable et rapide à déployer pour minimiser les coûts et les perturbations pour l’entreprise.

Prérequis
  • Réduire le nombre de points d’accès requis
  • Fournir une couverture Wi-Fi complète et fiable aux clients de l’hôtel
  • Signal fort pour les organisateurs et les participants aux événements et conférences professionnels
  • Redémarrage rapide du système pour minimiser les perturbations et les interférences
Solutions
  • 585 Points d’accès intérieur/extérieur RUCKUS® dans 5 hôtels
  • 5 Contrôleurs LAN sans fil intelligents RUCKUS ZoneDirector
Avantages
  • Réduction significative du nombre de points d’accès dans l’ensemble du portefeuille d’hôtels tout en améliorant la force de couverture
  • A fourni avec succès une couverture Wi-Fi solide à plus de 800 participants aux événements
  • L’expérience hôtelière de demain à l’épreuve du futur