Arena Hospitality Group
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Concevoir une solution réseau similaire
Maximisez la satisfaction des clients en fournissant simultanément plusieurs capacités de streaming à plusieurs appareils
Le Arena Hospitality Group est présent en Europe centrale et orientale et propose actuellement un portefeuille d’hôtellerie composé de 26 propriétés détenues, co-détenues, louées et gérées. Arena Hospitality Group est devenue la première société croate à posséder et exploiter des hôtels en dehors de la Croatie, offrant désormais plus de 10 000 chambres et unités d’hébergement en Croatie, en Allemagne et en Hongrie. Le client étant au cœur de tout ce qu’entreprend Arena Hospitality, il est essentiel de veiller à ce qu'il dispose de la connectivité qu’il exige. Avec la solution RUCKUS®, ils sont désormais en mesure de fournir un système Wi-Fi stable et fiable, couvrant un total de 1000 m2 d’espaces intérieurs et extérieurs pour desservir les différents hébergements et espaces de vie du Campsite Arena Grand Kað ela, en Croatie.
Prérequis
- Fournir un système Wi-Fi stable et fiable
- Couvre un total de 1000 m2 d’espaces intérieurs et extérieurs pour desservir les différents logements et espaces de vie
- Maximisez la satisfaction des clients en fournissant plusieurs capacités de streaming à plusieurs appareils simultanément sur l’ensemble de la zone du camping
- Fournir les dernières avancées technologiques aux clients
- Créer une infrastructure optimisée pour le Wi-Fi, la vidéosurveillance, l’IdO, l’IPTV, la télévision mobile en direct et le réseau de données
- Optimiser la gestion du réseau pour réduire les coûts et améliorer les performances du réseau
Solutions
- Installation de 225 points d’accès sans fil 802.11ac intérieurs pour fournir une couverture dans les maisons mobiles et dans les zones communes telles que les restaurants
- 75 points d’accès sans fil 802.11ac extérieurs pour couvrir les zones extérieures, de camping et de glamping
Avantages
- Économies de coûts : Coûts de maintenance optimisés. Aucun investissement n’est nécessaire dans de nouveaux appareils, car les téléviseurs existants sont utilisés pour l’application invité.
- Satisfaction des clients : Application tout-en-un. Les clients peuvent utiliser leurs propres appareils partout et à tout moment, par exemple regarder la télévision sur n'importe quel appareil ou réserver en ligne une table dans un restaurant sur place
- Chiffre d’affaires supplémentaire : Promotion des services de camping par le biais de canaux promotionnels, par ex. boutique de cadeaux en ligne
- Employés du camping : Gérer moins de plaintes de la part des clients, libérer du temps pour travailler sur l’avancement de l’expérience client
- Un réseau à l’épreuve du temps permet un ajout simple de nouveaux services gourmands en bande passante à l’avenir
