Impliquez et ravissez les résidents et les clients avec les solutions MDU RUCKUS

Si vous êtes le propriétaire ou le gestionnaire d’une unité de logements multiples (MDU), vous savez que la concurrence est féroce en matière de services numériques. Pour attirer et fidéliser les résidents, vous devez offrir plus que le Wi-Fi® de base. Vos résidents veulent non seulement une connectivité fiable dès le premier jour où ils emménagent, mais aussi une expérience numérique agréable.

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Plus que jamais, les locataires recherchent des commodités de l’Internet des objets (IdO) telles que des appareils intelligents et des serrures de porte, ainsi que des contrôles environnementaux intelligents. Selon une étude récente, 65 % des locataires potentiels considèrent les appareils domestiques intelligents préinstallés comme un avantage clé lorsqu’ils recherchent un nouvel appartement ou une nouvelle maison de ville. 

Répondre à ces attentes élevées peut sembler intimidant, mais cela vous offre également une excellente opportunité de vous démarquer sur le marché. RUCKUS®, un innovateur de longue date dans les solutions d’infrastructure MDU, comprend les attentes changeantes d’aujourd’hui. Nous proposons un portefeuille complet de solutions spécialement conçues pour les appartements, les appartements et autres grands espaces de logement pour vous aider à satisfaire les locataires, tout en rationalisant vos opérations et votre efficacité. 

Offrez des expériences qui ravissent les résidents

Un réseau Wi-Fi RUCKUS unique à l’échelle de l’établissement vous permet de fournir l’accès Internet haut débit fiable que vos locataires attendent. Vous pouvez offrir aux résidents une expérience Wi-Fi riche et connectée dans tout l’établissement, y compris des appels vidéo, la diffusion en continu et la prise en charge des appareils et appareils domestiques intelligents. 

Par exemple, AVE Union utilise ses solutions RUCKUS pour permettre aux résidents d’intégrer rapidement de nouveaux résidents sans avoir besoin d’appeler un fournisseur d’accès à Internet (FAI) pour configurer des services. Les résidents du bâtiment apprécient la commodité non seulement pour la connectivité de bureau, mais également pour les applications IoT. Au cours des 24 premières heures, les résidents ont connecté plus de 1 000 appareils, y compris les appareils IdO, sans un seul appel au service d’assistance.

« Avec notre nouveau réseau d’Intello et de RUCKUS Networks, nous disposons désormais d’un service Internet haut de gamme, un Wi-Fi personnel haute performance toujours actif dès le premier jour d’occupation », a déclaré le directeur régional de la société. « C’est un modèle commercial innovant qui nous donne un autre avantage concurrentiel sur le marché dynamique de la location. »

Pour vous aider à répondre aux attentes de performance, notre système d’antenne intelligente BeamFlex® utilise une multitude de modèles d’antenne intégrés pour assurer le meilleur chemin vers les appareils clients, y compris les appareils mobiles qui changent constamment de position. Cela signifie des signaux plus forts, moins de zones mortes et moins de plaintes de la part des locataires.

Le dépannage basé sur l’IA vous aide à découvrir la source des problèmes plus rapidement et à résoudre les problèmes qui pourraient avoir un impact sur les services, souvent avant que vos résidents ne les remarquent. La gestion basée sur le cloud permet aux directions informatiques de résoudre les pannes et les problèmes de performance à distance, afin de résoudre les problèmes plus rapidement tout en minimisant les déplacements coûteux.

De nouveaux services signifient de nouvelles opportunités

RUCKUS Les solutions ne sont pas seulement une base pour le Wi-Fi haute performance, mais aussi un tremplin pour de nouveaux services qui vous aident à créer de la valeur dans votre établissement. Des fonctionnalités telles que les passerelles de localisation et de facturation vous permettent d'offrir des expériences personnalisées aux résidents. Par exemple, la fonction SMS intégrée pourrait informer la barre MDU lorsqu’un résident arrive à la piscine, l’invitant à acheter une boisson en un simple clic sur son téléphone. Le résultat ? Des résidents et des clients plus satisfaits, et de nouvelles opportunités de revenus pour votre établissement.  

Améliorer l’innovation et offrir des expériences utilisateur supérieures ne sont que le début. Dans notre prochain blog, nous vous montrerons comment le portefeuille complet de produits RUCKUS pour MDU peut vous aider à libérer l’efficacité dans votre établissement, à rationaliser les opérations et à démontrer votre engagement en faveur du développement durable. 

Différencier pour saisir l’opportunité MDU

Prêt à différencier votre propriété et à vous positionner pour débloquer de nouvelles sources de revenus ? Découvrez comment les solutions RUCKUS permettent des expériences de connectivité exceptionnelles dans l’ensemble de votre MDU grâce à notre fiche technique. 

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