À une époque où l’enseignement supérieur connaît un changement sans précédent, les acteurs les plus touchés par le rythme accéléré de la transformation numérique sont ceux qui soutiennent l’infrastructure informatique du campus. Si vous êtes en première ligne de la révolution informatique du monde universitaire, vous savez que l’intégration de réseaux disparates et la réduction de la complexité informatique contribueraient grandement à aider les universités à fonctionner plus efficacement sur ce marché concurrentiel de l’enseignement supérieur.
De nombreux professionnels de l’informatique ont constaté que les institutions ont besoin d’une infrastructure de communication fiable, gérable, efficace et unifiante, qui joue un peu un rôle de système nerveux numérique intégré sur le campus. Pour cela, ils ont besoin d’aide pour démêler les nombreux réseaux disparates qui ont fait leur apparition sur les campus ces dernières années.
Ces professionnels de l’informatique sur les campus savent que les établissements d’enseignement supérieur et leurs équipes informatiques sont arrivés à un tournant et croulent sous le poids et la complexité des réseaux informatiques disparates, parmi lesquels le Wi-Fi®, l’IdO, la couverture 4G et 5G, les réseaux wireless privés, etc. La dernière chose qu’ils veulent entendre, c’est un plan de déploiement d’un nouveau réseau venant s’ajouter à tous les autres. Au contraire, ils ont besoin de solutions qui prendront en charge un plus grand nombre d’utilisateurs, fourniront une connectivité totale du campus du câble au cloud, favoriseront l’innovation et soutiendront la sécurité du campus, avec moins de réseaux à gérer.
Pression post-secondaire
Le secteur de l’enseignement post-secondaire est soumis à une pression considérable, et les équipes informatiques sont pressurisées pour rechercher des solutions afin d’améliorer l’enseignement et l’apprentissage, rendre les campus plus sûrs, enrichir l’expérience des étudiants et de leurs familles, et améliorer l’efficacité des opérations sur les campus. Converger les réseaux pour créer des infrastructures informatiques robustes, adaptables et rationalisées peut permettre à une institution de mieux fonctionner dans tous ces domaines, avec moins de décideurs, moins de pression budgétaire, une réduction du chevauchement des priorités et un personnel d’assistance réduit. Voici comment ces défis émergent à la fois dans les mesures académiques et de qualité de vie.
- Enseignement et apprentissage. La façon dont les universités enseignent a considérablement changé en peu de temps, et elle continue d’évoluer rapidement. Les longues conférences dispensées par des membres estimés du corps professoral, qui constituaient autrefois un élément essentiel de l’apprentissage post-secondaire, sont moins attrayantes pour les étudiants d’aujourd’hui. Les natifs du numérique qui arrivent sur le campus anticipent une expérience plus connectée et plus dynamique, et non un transfert passif et unidirectionnel des connaissances des universitaires, et en tant que professionnel de l’informatique, c’est à vous qu’il revient de rendre cela possible.
Les attentes en matière d’environnements d’apprentissage numérique amélioré des étudiants d’aujourd’hui ont leur origine dans leur expérience durant le primaire et le secondaire, où ils ont d’abord bénéficié de tablettes, puis d’ordinateurs portables. Ils s’attendent à ce que cette expérience se poursuive à l’université et qu’elle soit une attente des employeurs lorsqu’ils entreront dans une économie de l’information où un nombre toujours plus grand des travailleurs est formé et technologiquement informé. Lorsqu’ils arrivent à l’université, ils s’attendent à y trouver des options d’enseignement flexibles et attrayantes qui comprennent la vidéo, le contenu à la demande, les appareils connectés, les médias en streaming enrichis, la collaboration vidéo et d’autres options d’apprentissage flexible. Pour activer ces outils et équipements de manière transparente, vous devez fournir un réseau de campus intégré fiable, robuste et haute performance. - Expérience étudiante. Cela se mesure par la facilité avec laquelle les étudiants s’inscrivent aux cours, leur capacité à envoyer des SMS et à communiquer facilement avec leurs amis et les membres de leur famille tout en assistant à un match au stade de football, et de nombreuses autres expériences sur le campus et dans leur vie sociale. La qualité des expériences des étudiants est étroitement liée à la capacité de leurs appareils, qui dépend de l’informatique du campus.
Offrir des expériences sur le campus qui répondent ou dépassent les attentes des étudiants et de leurs familles aidera votre institution à attirer et à retenir de robustes communautés d’étudiants. De plus, de nombreux groupes d’étudiants comptent un nombre réduit d’élèves qui suivent la voie traditionnelle de l’inscription juste après le lycée et de l’obtention d’un diplôme selon un calendrier fixe de quatre ans. En plus d’attirer ces étudiants sur le campus, les universités essaient de séduire les apprenants adultes, les étudiants internationaux et autres. Réussir à recruter des étudiants est plus facile pour les universités dont les campus sont ouverts, sûrs et équipés pour offrir des expériences convaincantes qui valorisent l’effort d’une présence en personne sur le campus.
La solution
Les établissements d’enseignement supérieur doivent construire des réseaux numériques avancés capables de s’améliorer, en utilisant les données et l’analyse pour maîtriser davantage la complexité. Les outils d’IA, par exemple, permettent l’analyse des causes profondes pour identifier de nouvelles efficacités, une meilleure visibilité dans l’entreprise et de meilleurs rapports pour soutenir la prise de décision. De nombreux collèges et universités, par exemple, se sont engagés dans une course à l’armement pour les commodités au cours des dernières décennies. Pour gagner un avantage dans le recrutement des étudiants, ils construisent de somptueux dortoirs, salles de sport et salles à manger pour attirer les étudiants. Dans cette optique, vous pouvez faire sortir votre institution du lot en utilisant les données fournies par des réseaux avancés pour prendre des décisions éclairées sur la gestion de l’installation physique et en fournissant un campus numérique transparent à tous les utilisateurs.
Dans la deuxième partie de cette série, nous examinerons comment les réseaux avancés améliorent la sécurité et les opérations du campus.
