Les agences fédérales cherchent de plus en plus à moderniser leur infrastructure technologique et leurs réseaux de communication représentent l’un des composants clés de cette modernisation. Qu’ils se concentrent sur l’offre d’une meilleure expérience utilisateur dans les bâtiments gouvernementaux, ou qu’ils permettent une main-d’œuvre beaucoup plus mobile et distante, les responsables informatiques des agences doivent mettre à niveau leurs composants de réseau filaire et sans fil.
Le directeur des ventes fédérales de CommScope, Jay Williams, dirige une équipe de développement commercial hautement expérimentée qui développe les solutions d’infrastructure et de réseau de CommScope dans tout le gouvernement fédéral. Nous nous sommes entretenus avec Jay pour avoir une idée de ce qu’il entend de ses clients gouvernementaux en termes d’exigences de modernisation du réseau sans fil.
Q : Que voyez-vous en termes d’adoption ou d’exigences du sans fil au sein du gouvernement fédéral ?
Nous constatons un besoin définitif de systèmes d’antennes distribuées (DAS) de sécurité publique et de DAS basés sur les opérateurs pour la connectivité sans fil dans les bâtiments. Un DAS de sécurité publique fournit un réseau cellulaire dédié aux premiers intervenants qui gèrent un incident au sein d’un bâtiment gouvernemental, garantissant ainsi qu’ils sont en mesure de se connecter sans fil pour communiquer sur site. Ce type de réseau est requis pour les bâtiments en Virginie et DC et est un élément clé des efforts d’intervention en matière de sécurité publique. Pour les besoins quotidiens, le DAS basé sur les opérateurs fournit aux employés du gouvernement et aux invités un service sans fil aussi bon, voire meilleur, que celui des réseaux domestiques ou publics, offrant une expérience positive et créant un environnement de travail plus efficace.
Q : Quelles sont les questions que les agences gouvernementales doivent prendre en compte pour déterminer la solution sans fil à adopter ?
Il existe une série de questions clés que les agences gouvernementales doivent prendre en compte lors de la détermination de la solution sans fil à poursuivre. Votre agence a-t-elle besoin d’un réseau DAS/Wi-Fi mis à niveau ? L’agence doit examiner si sa couverture sans fil est inadéquate, si des appareils mobiles sont fréquemment utilisés dans les bâtiments et s’il n’existe pas de réseau de sécurité publique dédié. Votre réseau est-il prêt à ajouter des technologies émergentes ? L’agence devra s’assurer qu’elle dispose d’une bande passante suffisante pour prendre en charge la 5G, le Wi-Fi 6 et les capacités connexes.
Avez-vous un contrat d’assistance actuel pour la gestion de votre réseau ? Une agence peut payer pour les ports inutilisés, plusieurs fournisseurs pour l’assistance réseau et des services d’abonnement coûteux pour la gestion et la surveillance du réseau. Êtes-vous capable de soutenir efficacement une main-d’œuvre à distance ? Cela dépend des restrictions de bande passante, d’une sécurité inefficace sur les appareils distants et de problèmes d’accessibilité. Il est clair que cela a été une priorité majeure au cours des derniers mois.
Q : Quels conseils donneriez-vous aux agences gouvernementales envisageant une initiative de modernisation du réseau ?
Il y a plusieurs choses que les agences gouvernementales doivent prendre en compte lorsqu’elles envisagent une initiative de modernisation du réseau. Les agences doivent déterminer l’ensemble de la portée des exigences à travers l’agence. Ils doivent également examiner ce qu’une approche de services gérés peut fournir en termes d’économies de coûts, de flexibilité et de réduction des risques.
Il est également important de déterminer avec quel type de fournisseur ils souhaitent travailler. Ils doivent envisager de travailler avec un seul fournisseur pour fournir des services qui rationaliseront le processus d’approvisionnement. Une autre option consiste à envisager un partenaire indépendant du fournisseur afin qu’il ne soit pas verrouillé dans une plateforme spécifique. Si une agence décide d’aller chez un fournisseur, elle doit s’assurer qu’elle comprend l’environnement gouvernemental et dispose des certifications de sécurité requises pour travailler dans cet environnement.
Q : Discutons un peu plus de l’aspect des services gérés, pourquoi les agences envisagent-elles cette approche ?
Nous constatons que les agences se tournent vers une approche Wi-Fi en tant que service qui supprime la charge de la gestion et de la maintenance du réseau de l’agence, permettant à leur fournisseur de services gérés de gérer ces problèmes. Les agences gouvernementales récoltent les bénéfices des modèles de prestation en tant que service dans le paysage technologique. La recherche en tant que service pour la mise en réseau et le Wi-Fi garantit que les composants réseau restent à jour et élimine la dépendance à l’égard du matériel existant. Elle permet également aux agences gouvernementales de rediriger leur attention de l’achat, de la possession et de la gestion de l’équipement à la concentration sur la réalisation de la mission. Cette approche globale améliore le niveau de service fourni et réduit le risque de survenue de problèmes technologiques.
Q : Quelles capacités cellulaires ou sans fil CommScope fournit-il aux agences gouvernementales ?
CommScope peut tout fournir, de l’infrastructure requise pour établir un réseau aux services gérés qui exécutent et maintiennent ce réseau pour des flux de travail plus efficaces. Nous proposons un moteur de flux de travail de gestion des accès et des politiques, des contrôleurs de réseau cloud ou sur site, des commutateurs réseau empilables, des points d’accès intérieurs et extérieurs, des points d’accès sans fil et des services gérés. Toutes nos capacités cellulaires et sans fil sont évolutives, sécurisées, à faible coût, à faible risque et réduisent la latence. En gros, nous pouvons fournir une solution de bout en bout aux agences gouvernementales.
Pour plus d’informations sur les solutions sans fil que CommScope fournit et sur la manière dont nous pourrions devenir votre partenaire, visitez notre site Web. Pour plus de contenu de blog lié au Wi-Fi, lisez le premier blog de cette série, et gardez un œil sur notre prochain blog de cette série qui vous permettra d’approfondir votre approche du Wi-Fi en tant que service.
