Partenaires Alliance
7SIGNAL et RUCKUS
Visibilité de l’expérience Wi-Fi basée sur une infrastructure réseau fiable
7SIGNAL offre aux organisations une visibilité sur les performances du Wi-Fi du point de vue de l’utilisateur.
Plutôt que de s’appuyer uniquement sur les données du point d’accès ou du contrôleur, la plateforme mesure l’expérience client réelle, aidant ainsi les équipes informatiques à comprendre ce que les utilisateurs rencontrent entre les appareils, les emplacements et les applications.
Fonctionnant sur les réseaux RUCKUS, la solution aide les équipes à valider les performances, à détecter les problèmes rapidement et à maintenir une connectivité cohérente dans les environnements complexes.
Présentation de la solution
La solution combinée connecte la surveillance de l’expérience côté client à une infrastructure réseau haute performance. RUCKUS fournit la base du réseau, tandis que 7SIGNAL mesure les performances de ce réseau du point de vue de l’utilisateur.
Ce que cela permet
- Surveillez les performances Wi-Fi du point de vue de l’utilisateur sur tous les appareils et emplacements
- Identifier les problèmes de performance avant que les utilisateurs ne les signalent
- Valider les performances du réseau par rapport aux attentes définies
- Améliorez le dépannage grâce à des données claires et exploitables
- Maintenir une expérience cohérente entre les sites et les environnements
| Couche | Role |
|---|---|
| RUCKUS Networks | Infrastructure Wi-Fi offrant connectivité, couverture et performances |
| 7SIGNAL | Surveillance de l’expérience Wi-Fi, analyses et alertes proactives. |
Pourquoi RUCKUS Networks ?
Visibilité sur l’expérience utilisateur réelle
RUCKUS fournit des informations sur le réseau. 7SIGNAL complète cela en montrant comment cette performance se traduit par une expérience utilisateur réelle.
Détection proactive des problèmes
La surveillance continue aide les équipes à identifier la dégradation rapidement, réduisant ainsi la dépendance aux problèmes signalés par les utilisateurs.
Validation des performances du réseau
Déterminez si les performances du réseau répondent aux attentes dans tous les environnements, pas seulement au niveau de l’infrastructure.
Conçu pour les environnements complexes
Des hôpitaux aux ateliers de fabrication, la solution combinée prend en charge les environnements où la connectivité a un impact direct sur les opérations.
Principaux cas d’utilisation
Environnements de soins de santé
Surveillez les performances Wi-Fi en prenant en charge les appareils cliniques et les flux de travail où une connectivité cohérente est essentielle.
Installations industrielles et de fabrication
Valider la connectivité pour les systèmes opérationnels, les appareils portables et l’équipement sans fil dans l’atelier de production.
Réseaux d’entreprise et de campus
Garantissez des performances constantes dans les bâtiments, les étages et les environnements de bureau distribués.
Opérations multi-sites
Comparer et gérer l’expérience entre les sites pour maintenir la cohérence et identifier les domaines problématiques.
Résultats commerciaux
- Identification et résolution plus rapides des problèmes Wi-Fi
- Dépendance réduite au dépannage réactif
- Amélioration de l’expérience et de la satisfaction de l’utilisateur final
- Meilleure visibilité sur les performances du réseau dans tous les environnements
- Opérations informatiques et utilisation des ressources plus efficaces
Quand positionner cette solution
7SIGNAL est plus pertinent lorsque les organisations :
- Manque de visibilité sur l’expérience Wi-Fi réelle de l’utilisateur
- Faites confiance aux applications sans fil stratégiques de votre entreprise
- Faites l’expérience de performances incohérentes sur tous les sites
- Nécessité de passer d’opérations réseau réactives à des opérations réseau proactives
- Souhaite valider les performances du réseau au-delà des mesures de l’infrastructure
Contexte de déploiement
Idéal pour :
- Environnements de soins de santé
- Installations industrielles et de fabrication
- Campus d’entreprise
- Environnements d’enseignement supérieur
Considérations clés :
- Couverture et performances Wi-Fi dans toutes les zones
- Diversité des dispositifs (BYOD, dispositifs cliniques, systèmes industriels)
- Nécessité d’une surveillance proactive par rapport à un dépannage réactif
- Échelle de déploiement sur l’ensemble des sites
Notes de positionnement
- Fonctionne comme une plateforme de surveillance de l’expérience Wi-Fi et non comme un outil de gestion de réseau
- Se concentre sur la visibilité côté client et la validation de l’expérience
- Complète l’infrastructure réseau en fournissant aux utilisateurs finaux des informations sur la perspective
- Fonctionne avec les plates-formes réseau et les contrôleurs existants
- Dépend d’une connectivité fiable pour refléter avec précision l’expérience utilisateur
